Каталог продукции

Наши коллекции

Отзывы

День добрый! Проинформируйте, пожалуйста, о состоянии заказа 270891 от 19.11.2016. Спасибо.

09 декабря 2016 09:55 Иванова О.А

Возврат заказа № 270143, №270543,почтовый идентификатор 24302005207201 поступил 03.12. Получите,пожалуйста!

09 декабря 2016 08:29 Ирина

Мы рады тёплым словам!

Оставьте ваш отзыв!

Аудио вопрос - ответ

Главная / Комментарии

Отзывы

Оставьте свой отзыв:

Имя:


Фамилия:


E-mail(не виден на сайте):


Ваше мнение:



Прикрепить к комментарию фото:

Подписаться на новости

Иванова О.А   2016-12-09

Вопрос: День добрый! Проинформируйте, пожалуйста, о состоянии заказа 270891 от 19.11.2016. Спасибо.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Оксана!

 

Товар, заказанный Вами, находится еще в производстве. Ориентировочная дата отправки заказа -20 декабря.

Ирина   2016-12-09

Вопрос: Возврат заказа № 270143, №270543,почтовый идентификатор 24302005207201 поступил 03.12. Получите,пожалуйста!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Спасибо за информацию, получим в ближашие дни.

Татьяна   2016-12-09

Вопрос: Доброго дня!06 декабря 2016 г. оформлен возврат платья Шейк (номер заказа 269906 от 04.11.2016) номер почтового идентификатора 6640090602213 1

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за информацию.

Анна   2016-12-08

Вопрос: Добрый день! Будьте добры, объедините, пожалуйста, заказ 272130 и 272229.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Анна!

По комплектации Ваших заказов менеджер свяжется с Вами дополнительно.

НАТАЛЬЯ   2016-12-08

Вопрос: ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Заказ № 271281 ОТ 24.11.2016. ЧТО ТО НЕТ ПИСЬМА О ПОСЫЛКЕ. СПАСИБО.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Наталья!

Номер отправления мы выслали на Вашу электронную почту.

Елена   2016-12-08

Вопрос: Доброе утро, отмените пожалуйста заказ 272137. А заказ 272138 оставьте. Спасибо!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Елена!

По Вашей просьбе заказы отредактированы.

Ирина   2016-12-08

Вопрос: 07.12.2016 возврат заказа 270828 на обмен блузон "Хлоя",почтовое отправление 24302006201789

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Спасибо за информацию.

Ирина   2016-12-08

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются друг от друга кюлоты и юбка-брюки? Спасибо!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Юбка-брюки — это симбиоз прямой юбки и женских брюк. Она сочетает в себе детали двух данных изделий, то есть сохраняет женственность простой юбки и удобство брюк.

Кюло́ты— короткие, застегивающиеся под коленом штаны, которые имели право носить только аристократы. Вошли в моду во Франции в XVI в.В настоящее время претерпели изменения, коллекции дизайнеров пестрят разнообразием форм .

Ирина   2016-12-07

Вопрос: Здравствуйте,получите пжт возврат №35672006004656,прибыл 06.12.16г.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Возврат будет получен в течение нескольких дней.

Светлана   2016-12-07

Вопрос: У нас в Подмосковье сейчас холодно,хотелось бы утепленных брюк,покупаемых китайские,о качестве лучше не говорить

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Светлана!

Теплыне брюки Вы можете посмотреть в данном разделе http://www.linorusso.ru/teplie-bryuki.html

Ирина   2016-12-07

Вопрос: Получила блузку "Эльга". Я в восторге! Села по фигуре. Качество высочайшее. С брючками будет просто незаменима в летнюю жару! Особенно радуют скидки, которые вы делаете!Спасибо Вам большое! Хотелось бы узнать, будет ли выпускаться платье "Арабика" и когда примерно возобновится выпуск?

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Платье Арабика обязательно будет. В новом сезоне модель появится в цвете антрацит. Так же мы планируем платье Арабика-2 в цвете морская волна.  Ориентировочная дата выхода из производства -10 января.

Ирина   2016-12-07

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, оправлен ли заказ №271365. Оплату я произвела 02.12.2016 согласно направленного мне счета. Сообщите трек-номер посылки, если она оправлена. Заранее благодарна.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Ваш заказ отправлен. Номер отправления мы выслали на Вашу электронную почту.

Ольга   2016-12-06

Вопрос: Купила платье в г.Сочи. Спустя несколько дней по приезду домой обнаружила, что платье пахнет жуткой синтетикой. После стирки платья запах только стал еще сильнее. Прошло месяц, платье ни разу не одела. Запах не высчитывается, не выветривается. Жалко потраченные деньги, а стоит оно не три рубля. Модель "Рики"

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ольга!

Вы всегда можете написать заявление о возврате по месту приобретения товара. Мы обязательно его рассмотрим, несмотря на то, что изделие уже было в эксплуатации.

 

Юлия   2016-12-06

Вопрос: Добрый день!Продлите,пожалуйста,срок хранения моего заказа №270730 до субботы,к сожалению не могу раньше приехать.Спасибо!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Юлия!

По Вашей просьбе срок продлен.

татьяна   2016-12-05

Вопрос: добрый вечер.оформила возврат платья алла.номер заказа 270609.почтовое отправление39804604021544 от 02.12.2016.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за информацию.

Надежда   2016-12-05

Вопрос: Прошу отменить заказ 271996 от 05.12.2016 мужские свитеры.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Надежда!

По Вашей просьбе заказ отменен.

Светлана   2016-12-05

Вопрос: Возьмите на контроль:№ 44501188084843( заказ №270860 возвращаю).

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Светлана!

Спасибо за инофрмацию.

Татьяна   2016-12-03

Вопрос: Спасибо вам огромное за доставленную радость! Получила сегодня на почте платье "Мерси" (оно уже четвертое из коллекции этой зимы), думала, что после "Севильи" уже ничто так не обрадует, но нет! Синее платье "Мерси" - прекрасное и удобное! Очень благодарна вашему интернет-магазину и нашему любимому магазину в Краснодаре!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Татьяна!

Мы рады, что наши модели пришлись Вам по душе, постараемся радовать Вас и дальше нашими новинками.

Татьяна   2016-12-03

Вопрос: Спасибо вам огромное за доставленную радость! Получила сегодня на почте платье "Мерси" (оно уже четвертое из коллекции этой зимы), думала, что после "Севильи" уже ничто так не обрадует, но нет! Синее платье "Мерси" - прекрасное и удобное! Очень благодарна вашему интернет-магазину и нашему любимому магазину в Краснодаре!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Татьяна!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Платье Мерси в синем цвете- одна из самых ярких моделей этого сезона. Натуральные ткани и необычный дизайн создают очень эффектный образ.

Ирина   2016-12-02

Вопрос: Добрый день,оформила возврат жилета "Верон" из заказа №270440,почтовое отправление №35672006004656 от 02.12.16г.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Ирина!

Спасибо за информацию.

Анна   2016-12-01

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли отшит топ Альфа зеленого цвета в размере S. Очень его жду! Спасибо!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Анна!

Пополнение размерного ряда данной модели пока не ожидается.

Светлана   2016-12-01

Вопрос: Добрый день!когда появится на сайте юбочка "Розмари" и прелестное платьице " Гера". Очень жду.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Светлана!

Юбка уже на сайте http://www.linorusso.ru/yubka-rozmari-bejevii.html

Анонс платья Гера пока не планируется.

Евгения   2016-11-30

Вопрос: Скажите, пожалуйста, планируете ли вы вернуть в ассортимент платье Арабика коричневое? Это же хит продаж! Жаль, что я так поздно его увидела. Думаю не я одна буду вам благодарна. С уважением, Евгения.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Евгения!

В этом сезоне платье Арабика будет представлего в цвете антрацит.

Суровикина Наталья   2016-11-30

Вопрос: Добрый день.Огромное спасибо,магазину в Ростове-на-Дону,пять часов пролетело одним мигом,забыли за ВСЕ,волшебство льна пленило,а заботливые руки девочек помогали премерять новые творения наших дизайнеров,отдельный поклон портным,каждая строчка идеальна.Одели и в пир и в мир. Будем блестать во все времена года! Ушли с полными пакетами обновок!Русский лен продолжает радовать,процветания и новых идей!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Наталья!

Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием во всех наших магазинах, которые посещали! Спасибо, что остаетесь с нами!

Инна   2016-11-30

Вопрос: Добрый день. Возвратная посылка с заказом 268986 трек-номер 43002895475678 пришла уже 21 ноября. Вот уже пошла вторая неделя, её еще не забрали. А посылку отправляла 1-м классом, чтобы побыстрее. Напишите пожалуйста, когда будет решен мой вопрос. С уважением, Ваша постоянная покупательница.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Инна!

Задержка в выдачи посылок вызвана изменениями в работе почты России. Посылку с возвратом мы постараемся получить в ближайшее время.

Марина   2016-11-29

Вопрос: Добрый вечер, отмените пожалуйста заказ 271664. А заказ 271672 оставьте. Спасибо!

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Марина!

По Вашей просьбе изменения внесены.

Светлана   2016-11-29

Вопрос: Огромная благодарность сотрудникам магазина Русский Лен в городе Сочи. Высокий профессионализм, внимание, терпение... Желаю вам удачи и успехов в вашей работе.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Светлана!

Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам всегда приятно узнавать мнение наших покупателей о нас, особенно такое как Ваше. Будем рады видеть Вас вновь у нас. 

Татьяна   2016-11-29

Вопрос: Какие правила возврата в вашем магазине?

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Татьяна!

Более подробно об условиях возврата Вы можете прочесть здесь http://www.linorusso.ru/return-prod.html

Рената   2016-11-28

Вопрос: Добрый день! Возврат средств заказ №267870 не поступил. Я писала ответное письмо на почту, но ответа так и нет.

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Рената!

Информацию по Вашему вопросу менеджер отправил на Ваш электронный адрес.

марина   2016-11-27

Вопрос: объедините пожалуйста заказы 271503 и 271564 в одну посылку

Шейко Анастасия Александровна:

Добрый день, Марина!

Укомплектовать заказы в одну посылку возможности не будет, поскольку отправка запланирована с разных складов.

Оставьте ваш e-mail
и получить скидку на первый заказ!

КОРЗИНА (нет товаров) 0р.
Скидка на первую покупку! "Русский Лен". Мы шьем для Вас в Италии и в России.