Каталог продукции

Наши коллекции

Отзывы

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Елене /универмаг "Московский"! 22.05.17 приехала забрать зарезервированный заказ . Примерка разочаровала . Вещи отличные , сшиты качествен...

22 мая 2017 21:36 Татьяна

Здравствуйте, поменяйте пожалуйста размеры топов(2 шт в заказе) Теодора на ХS-S вместо М-L,заказ №282277.Спасибо.

22 мая 2017 18:59 Хухрина Юлия

Мы рады тёплым словам!

Оставьте ваш отзыв!

Аудио вопрос - ответ

Главная / Комментарии

Отзывы

Оставьте свой отзыв:

Имя:


Фамилия:


E-mail(не виден на сайте):


Ваше мнение:



Прикрепить к комментарию фото:

Подписаться на новости

Татьяна   2017-05-22

Вопрос: Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Елене /универмаг "Московский"! 22.05.17 приехала забрать зарезервированный заказ . Примерка разочаровала . Вещи отличные , сшиты качественно, стильные . Но не для моей фигуры . Елена сумела подобрать для меня другие варианты , именно то что на моей сложной фигуре смотрелось безупречно ! Большое ей спасибо ! Я ушла с отличным настроением и платьем "Амалия " ! С уважением Татьяна .

:

Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за тёплые слова) Мы обязательно передадим Вашу благодарность Елене!

Хухрина Юлия   2017-05-22

Вопрос: Здравствуйте, поменяйте пожалуйста размеры топов(2 шт в заказе) Теодора на ХS-S вместо М-L,заказ №282277.Спасибо.

:

Добрый день, Юлия!

По Вашей просьбе размеры топов "Теодора" в заказе № 282277 поменяли на XS-S. Спасибо!

валентина   2017-05-22

Вопрос: Добрый день! Заказ №281709 оплачен 16.05.2017. Напишите, пожалуйста, когда будет выслан заказ?

:

Добрый день, Валентина! 

Ваш заказ № 281709 отправлен почтой 19 мая, трек-номер посылки сообщим Вам на электронную почту в ближайшие дни. Спасибо!

Светлана Д.   2017-05-22

Вопрос: Здравствуйте! Будьте добры, отмените, пожалуйста, заказ № 282286 от 19.05.2017. Возможно, я зря беспокою вас, потому что в субботу звонила по телефону по этому поводу, но в личном кабинете заказ пока на месте, поэтому решила все же написать. Заранее благодарна!

:

Добрый день, Светлана!

По Вашей просьбе заказ № 282286 отменен. Спасибо!

Елена   2017-05-22

Вопрос: Здравствуйте!Отправила возврат 63006111021377

:

Добрый день, Елена!

Спасибо за информацию.

Ирина   2017-05-21

Вопрос: Вот уже год, как я познакомилась с интернет-магазином "Русский Лён". Это ассортимент товаров европейского качества на любой вкус. Интересные решения модельеров. Словом, стильно, модно, качественно! Это и очень внимательный оператор, с необыкновенно приятным голосом...))) Вежливые и терпеливые работники на самовывозе (г. Москва, Универмаг "Московский"). Спасибо, Русский Лён! Нравится все! Другое дело, что не подошло именно мне по цвету и фасону (поэтому иногда и приходилось с сожалением отказываться от товара). Но то, что купила, ношу с удовольствием и благодарностью!!! А приобрела уже много: панаму "Марина", топы "Блейз", "Лори","Саво-2", блузы "Таис", "Лорин" и "Андра", сарафаны "Весна" (в зеленом цвете) и "Юнона-2" (в полоску), пару юбок длинных - "Амелия" и темно-синюю солнце-клеш (их уже нет в продаже, не помню ее название), брючки "Алма". Очень-очень довольна! Сейчас ожидаю новый заказ - блузу "Криста" с розами. Русский Лён, отдельное спасибо за скидки!!! Процветания Вам и новых покупателей!

:

Добрый день, Ирина!

Приятно, что Вы оценили не только качество самих вещей, но и тех, кто участвовал в их создании и продажах. Мы старались! Повторите, пожалуйста, Ваш отзыв на Яндекс Маркете и его прочитают те, кто о нас ещё не знает. Спасибо!

Ирина   2017-05-21

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заказать бирюзовое платье Амайя в размере ХL. На сайте его уже нет, а параметры так и не появлялись. Спасибо.

:

Добрый день, Ирина!

Платье "Амайя" в ближайшее время отшивать не будем. Все заказы, сделанные ранее будут выполнены обязательно. Спасибо!

Наталия   2017-05-20

Вопрос: Доброе утро) Вчера вечером сделала заказ - мужские брюки и ночная сорочка "Марианна". Убедительная просьба отменить заказ в части приобретения ночной сорочки "Марианна", так как только что перезаказала указанную сорочку со скидкой (№ заказа 282310) и, соответственно, объединить вчерашний заказ (мужские брюки) и заказ, который сделан только что (ночная сорочка "Марианна") Заранее огромное спасибо)))

:

Добрый день, Наталия!

Ваш вопрос перенаправлен Вашему менеджеру, в ближайшее время он с Вами свяжется. Спасибо!

Нелли   2017-05-18

Вопрос: Уважаемый "Русский Лен" сегодня была получена блуза Лорин, вы как всенощная не перестаете удивлять! К безукоризненному качеству пошива, добавилась такая казалась бы мелочь, но именно из таких мелочей складывается приятное ощущение и настроение от покупки, этикеточный изделий теперь скреплены натуральныым льняным шнурочком, что придаёт особый шарм изделию, высший балл! Так держать!

:

Добрый день, Нелли!

Лён – это совершенный материал и совершенно особая философия. Приятно читать, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы постоянно стремимся сделать не просто вещь, а уникальную в своём роде. Спасибо!

Людмила Сазонова   2017-05-18

Вопрос: Приобрела несколько свитеров, в том числе и мужские. Качеством осталась очень довольна, размеры все подошли. Расцветка порадовала. Очень мягкие, теплые. Приобретением очень довольна. А хорошая скидка,которая частенько радует клиентов " Русского льна" весьма пришлась кстати. Надо только частенько заглядывать в свой любимый магазин, которому желаю процветания и побольше довольных клиентов!

:

Добрый день, Людмила!

Сейчас в Италии идут переговоры и в стадии закупки находятся как раз мужские свитера. Уже в июне Вы увидите на сайте новинки в разделе «Мужские свитера» и большие размеры тоже. Спасибо!

Оксана   2017-05-18

Вопрос: Добрый день! Наблюдаю за перемещением заказа №281558 (по треку) по стране... После реорганизации ПР время доставки увеличилось вдвое((( - монополист! Это, конечно, замечание не Вам. Вам большое СПАСИБО! за качественный товар. Заказ №280523 получен.

:

Добрый день, Оксана!

Спасибо за понимание. Надеемся медленно, но все же Почта России улучшит свой сервис в части доставки. Спасибо!

Лариса   2017-05-17

Вопрос: Добрый день ! Возвратная посылка по заказу 280859 на сумму 1527 руб. почтовый идентификатор 21400011514474 ожидает в месте вручения с 12 мая 2017г. Получите пожалуйста.

:

Добрый день, Лариса!

Возвратная посылка по заказу № 280859 нами уже получена. Спасибо!

Ирина   2017-05-17

Вопрос: Добрый день! Получите,пожалуйста возвратную посылку №24302011201781,она прибыла!

:

Добрый день, Ирина! Вашу посылку курьер сегодня получил. Спасибо!  

Алия Крутикова   2017-05-17

Вопрос: Добрый день, "Русский лен"! Уже несколько лет являюсь вашей постоянной клиенткой, обладаю многими вашими эксклюзивными вещами. Но одной вещи не хватает в моём гардеробе - это пляжной туники. Я вижу её пошитой из белого тонкого льна, прикрывающей руки, обязательно с капюшоном. Часто путешествую, и вот такая вещь для защиты от сильного солнца нужна просто сильно-сильно. Те туники, что представлены на сайте, не совсем то,что нужно. Надеюсь, вы прислушаетесь к моей просьбе. Лето только начинается, уверена, такая вещь будет пользоваться спросом. Уверена, в вашем исполнении такая туника будет шедевром (вы умеете делать красивые и стильные вещи). Спасибо.

:

Добрый день, Алия!

Туника, белая, с капюшоном, прикрывающая руки…чуть-чуть терпения и к концу мая Вы увидите на сайте наш новый шедевр! Спасибо!

Татьяна   2017-05-16

Вопрос: Добрый день! Отмените пожалуйста заказ № 281480, если это возможно. Спасибо!

:

Добрый день, Татьяна! 

По Вашей просьбе заказ № 281480 отменен.

Галина   2017-05-16

Вопрос: Добрый вечер! Скажите пожалуйста, накопительная скидка 3% действует, если заказ по какой-либо акции? Спасибо!

:

Добрый день, Галина! Скидка постоянного покупателя  не  действует на товары, которые участвуют в акциях и распродажах. Спасибо!

Елена   2017-05-16

Вопрос: Здравствуйте, приобрела блузку Таис, она мне очень понравилась, великолепное качество, легкая, женственная, элегантная, очень комфортно себя в ней ощущаю! Спасибо! Еще хотела бы в очередной раз попросить повторить совершенно гениальные вещи - жакет-спенсер Сиэтл и сарафан Новгородский в косую клетку. Сарафан покупала, наверное, лет шесть назад, он из тонкой шерсти прекрасного качества и до сих пор очень достойно выглядит, хотя ношу его, что называется, "в каждый след". Он исключительно удобный и потрясающе скроен, подчеркиваю, именно зимняя модель, более легкий сарафан из льна и хлопка немного другой. Однотонные сарафаны этой модели смотрятся, мне кажется, не так интересно, а вот косая клетка выразительной расцветки - это да! У меня, например, черно-песочная клетка. И еще шерсть должна быть тонкой и пластичной, после стирки она становится как будто жатой и глажки не требует. А жакет Сиэтл у меня потрясающего сине-зеленого цвета, на сайте был обозначен как морская волна, из грубого, "шинельного" лодена, идеально сидит и очень украшает. Просто обожаю эти вещи, благодарю их создателей за подаренное удовольствие! Еще подскажите, пожалуйста, когда будут водолазка Гвен и юбка Лайма, на какой сезон и каких цветов? Спасибо)))

:

Добрый день, Елена!

Некоторые вещи просто невозможно повторить, но такие базовые вещи, как "Новгородский", "Гвен" и "Лайма" обязательно будут. Работа над новой зимней коллекцией уже идет полным ходом. Если у Вас есть возможность, оставьте свой отзыв на Яндекс Маркете и его прочитают не только создатели всех этих гениальных вещей, но и многие другие любители натуральных тканей. Спасибо!

Наталия   2017-05-16

Вопрос: Добрый день! Отмените пожалуйста заказ 281528 .

:

Добрый день, Наталия!

По Вашей просьбе заказ № 281528 закрыт. 

валентина   2017-05-16

Вопрос: Доброе утро! Не успела вовремя перечислить деньги за заказ № 281709. Возможно ли это сделать сегодня? Не открывается второй файл почему - то. Простите за беспокойство и несвоевременность.

:

Валентина, добрый день!

По Вашей просьбе срок резерва заказа № 281709 будет продлен, Вы можете произвести оплату. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. Спасибо!

Елена   2017-05-15

Вопрос: Добрый день! До этого покупала одноцветные платья. Очень захотелось с рисунком, поэтому заказала платье "Вереника" 2 xl со скидкой (скидка 11-12 мая). Заказ № 281809. Но не угадала с размером, пришлось отказаться. В этой модели большего размера нет. Можно ли обменять с этой же 35 % скидкой на другую модель, например, платье "Лучана" размера 3 xl. С уважением, Елена.

:

Добрый день, Елена! По Вашему вопросу с Вами свяжется наш менеджер. Мы обязательно что-нибудь придумаем). Спасибо!

Елена   2017-05-15

Вопрос: Сообщите, пожалуйста, трек заказа №281457 от 4.05. Спасибо.

:

Добрый день, Елена!

Трек-номер посылки отправили на Вашу электронную почту. Спасибо!

Елена   2017-05-15

Вопрос: Здравствуйте! Получите, пожалуйста, возвратную посылочку, трек 63006106213510

:

Добрый день, Елена! Вашу посылку курьер сегодня получил. Спасибо!  

елена   2017-05-14

Вопрос: прошу отменить заказ 281455

:

Добрый день, Елена! По Вашей просьбе заказ № 281455 отменен. Спасибо!

Ирина   2017-05-13

Вопрос: Здравствуйте!Отправила возвратную посылку № 24302011201781,к сожалению платье не подошло. Сегодня получила куртку "Оделис",очень рада,что угадала с размером. Великовата в бедрах,но это исправимо. Главное,по ОГ идеально. Удачная модель в прохладный,летний день!

:

Добрый день, Ирина! 

Про возвратную посылочку не волнуйтесь, получим. Про куртку читать приятно. Спасибо!

Лариса Владимировна   2017-05-13

Вопрос: Вопрос: Добрый день, заказ №280744 оплачен картой 13.04.2017г.,жду возврата ден.средств в сумме 5817руб. за полученный возврат 04.05. 2017г.

:

Добрый день, Лариса Владимировна!

Перевод денежных средств по Вашему заказу №280744 запланирован на 17 мая. Спасибо!

Лариса Владимировна   2017-05-13

Вопрос: Добрый день ! Возвратная посылка по заказу 280859 на сумму 1527 руб. почтовый идентификатор 21400011514474 ожидает в месте вручения. Получите пожалуйста.

:

Добрый день, Лариса Владимировна!

Информация передана курьеру, сегодня должен забрать. Спасибо!

Светлана   2017-05-12

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, отправлен ли заказ N 281572 от 6 Мая?

:

Добрый день, Светлана!

Ваш заказ № 281572 отправлен почтой 12 мая. Номер отправления посылки отправим на Вашу электронную почту в ближайшее время. Спасибо!

Елена   2017-05-11

Вопрос: Добрый день. Возвратная посылка уже Вас "Ожидает адресата в месте вручения 10 мая 2017, 13:11 350000, Краснодар" трек 60706103025125. Спасибо.

:

Добрый день, Елена! Ваша посылка получена. Спасибо!

Рита   2017-05-11

Вопрос: Здравствуйте! Прошу отменить заказ N 281673 от 08.05.2017г., т.к. этот же товар я перезаказала со скидкой заказ N 281805 от 11.05.2017г. Спасибо!

:

Добрый день, Рита!

Ваш вопрос перенаправлен Вашему менеджеру, в ближайшее время он с Вами свяжется. Спасибо!

Ирина   2017-05-10

Вопрос: Добрый день! Отправлен ли заказ 281551 от 05.05.17? Нет трек-номера, спасибо.

:

Добрый день, Ирина!

Заказ уже подготовлен и будет отправлен сегодня. Трек-номер посылки отправим на Вашу электронную почту. Ожидайте. Спасибо!

Оставьте ваш e-mail
и получить скидку на первый заказ!

КОРЗИНА (нет товаров) 0р.
Скидка на первую покупку! "Русский Лен". Мы шьем для Вас в Италии и в России.